Ingatlan-finanszírozási ügyfélszolgálat
Hirdetmény
Jelenleg hatályos hirdetményeink és tájékoztatónk
- Hirdetmény a 2009. 08. 01. előtt kötött szerződésekre
- Hirdetmény a 2009. 08. 01. - 2014. 03. 14. között kötött szerződésekre
- Hirdetmény a 2010. 03. 01. - 2014. 03. 14. között kötött fogyasztónak minősülő ügyfelek részére
- Hirdetmény a 2014. 03. 14. után kötött szerződésekre
- Akciós Hirdetmény a 2014. 03. 14. és 2014. 04. 15. között kötött szerződésekre
- Kiszervezett tevékenységre vonatkozó hirdetmény
- Hirdetmény az alkalmazott ügyleti kamatokról
- Készpénzbefizetésre vonatkozó hirdetmény
- Hirdetmény az alkalmazott késedelmi kamat maximum értékéről
Jelenleg hatályos tájékoztatónk
Korábbi hirdetményeink
A Lombard-cégcsoporthoz tartozó társaságok - Lombard Lízing Zrt., Lombard Finanszírozás Zrt., Lombard Ingatlan Zrt. és a Lombard Bérlet Kft -, valamint a beolvadt VB Jármű Pénzügyi Lízing Zrt, VB Pénzügyi Lízing Zrt. VB Bérlet Kft. külön-eljárási díjai és költségei.
| Szerződéskötés dátuma | Fogyasztónak* minősülő Ügyfelek Hirdetményei | Nem fogyasztónak minősülő Ügyfelek Hirdetményei | Akciós Hirdetmények |
|---|---|---|---|
| 2009.07.31. előtt | - | Letöltés | Letöltés |
| 2009.08.01-2010.02.28. között | - | Letöltés | Letöltés |
| 2010.03.01-2010.05.31. között | Letöltés ** | Letöltés *** | Letöltés |
| 2010.06.01-2010.07.31. között | Letöltés | Letöltés | Letöltés |
* Fogyasztó: az önálló foglalkozása és gazdasági tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
** Fogyasztónak minősülő, lakáscélú kölcsönszerződéssel rendelkező ügyfelek, hatályos Hirdetményeként a törvényi változások okán 2010.12.13-tól alkalmazandó Hirdetmény
*** Fogyasztónak minősülő, lakáscélú lízingszerződéssel rendelkező ügyfelek, hatályos Hirdetményeként a törvényi változások okán 2010.12.13-tól alkalmazandó Hirdetmény
2008.07.15. Hirdetmény irányadó devizaárfolyam nevének megváltozásáról
A+
A-
Ügyfélszolgálat
Panaszkezelés
- Pénzügyi Navigátor Füzet
- Pénzügyi panasz
- Pénzügyi Békéltető Testület
- Online Vitarendezés
- Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat
- Lehetőségek fizetési nehézségek esetén
- Hitelszerződés felmondásának elkerülése
- Teendők hitelszerződés felmondásakor
- Magáncsőd
- Központi Hitelinformációs Rendszer
- Hitel, lízing
- Fogyasztási hitelek
- Hitelfelvétel tudatosan
- Panaszom van, mit tegyek? (ábra-PDF)
- Panaszkezelési Szabályzat (PDF)
- Panasz benyújtása Lombardhoz:
- Ajánlott panaszbejelentő űrlap
- Felhatalmazás (meghatalmazás) panaszkezelési eljáráshoz
- Elutasított panaszok esetén, jogorvoslat igénybevételéhez:
- MNB Fogyasztóvédelmi Központ
- Fogyasztói kérelem Pénzügyi Békéltető Testülethez (PDF)
- Fogyasztói kérelem MNB-hez (PDF)
Tájékoztatók
- Nyilvános adatvédelmi tájékoztató (PDF)
- 2015. 01.31-ig hatályos Árazási Elvek (PDF)
- Árfolyamok
- Referencia kamatok
- Gyakori kérdések
- 2015.02.01. napjától hatályos Magatartási Kódex
- 2015.02.01. előtt hatályos Magatartási Kódex (PDF)
- Code of Conduct (PDF)
- Általános tájékoztató - Fizetési problémák esetére
- Tájékoztató a magáncsőd eljárásról
- MNB (korábban PSZÁF) tájékoztató – Teendők pénzügyi panaszok esetén
- MNB (korábban: PSZÁF) tájékoztató a Központi Hitelinformációs Rendszerről (PDF)
- MNB (korábban: PSZÁF) tájékoztató a túlzott eladósodottságról (PDF)
- MNB tájékoztató fizetési nehézségek esetére (PDF)
- MNB tájékoztató a hitelszerződés felmondásának elkerülése érdekében (PDF)
- MNB tájékoztató a hitelszerződés felmondása felmondásakor (PDF)
© 2006-2017. Lombard Lízing Zrt. Minden jog fenntartva