Aktuális
2024. február 15.Visszaélés-bejelentési rendszer
Tájékoztatjuk, hogy az AxFina Hungary Zrt., a Lombard Ingatlan Zrt., valamint az AxFina Servicing Kft. (együttesen: AxFina Hungary Csoport) a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (Panasztörvény) II. Fejezete alapján – figyelemmel a Panasztörvény 18. § (2) bekezdésének a) pontjára – Visszaélés-bejelentési rendszert működtet. A visszaélések bejelentésének eljárási rendjét és részletszabályait A visszaélés-bejelentési rendszer használatáról és működéséről szóló Szabályzat, az adatkezelés részletszabályait az AxFina Hungary Csoport visszaélés-bejelentési rendszerére vonatkozó Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A visszaélés-bejelentési rendszer használatáról és működéséről szóló Szabályzat
A visszaélés-bejelentési rendszerre
vonatkozó Adatkezelési tájékoztató
2022. december 3.
Tájékoztatás bankszünnapról
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2022. december 27. és 2022. december 30. napján Társaságunk bankszünnapot tart. Megértését köszönjük!
2022. augusztus 12.
Tájékoztatás agrárvállalkozások fizetési moratóriumáról
Tájékoztatjuk, hogy Magyarország Kormánya az agrárvállalkozások részére 2022. szeptember 1-től 2023. december 31-ig fizetési moratóriumot, valamint felmondási moratóriumot biztosít.
A fizetési moratórium a 2022. augusztus 31. napján fennálló szerződések alapján már folyósított kölcsönökre vonatkozik, de nem vonatkozik a 2022. szeptember 1. előtt megszűnt (felmondott) kölcsön- és lízingszerződésekre!
A fizetési moratóriumban az az adós vehet részt,
a) akinek a növénytermesztés, állattenyésztés, vadgazdálkodás és kapcsolódó szolgáltatások, erdőgazdálkodás, halászat, halgazdálkodás szakágazatból származó 2021. évi – az eladott áruk beszerzési értéke nélkül számított – nettó árbevétele eléri a 2021. évi nettó árbevételének 50%-át, vagy
b) akinél a hitel célja megfelel az a) pont szerinti valamely szakágazatnak.
Ha a fizetési moratóriumot nem kívánja igénybe venni, akkor nincs más teendője, mint a Fizetési értesítő szerint teljesíteni befizetését. Kérjük, az átutalás közlemény rovatában a szerződésszámát tüntesse fel.
Ha élni kíván a fizetési moratóriummal akkor 2022. szeptember 15-ig erről nyilatkoznia kell. A nyilatkozat megtételére rendelkezésre álló határidő elmulasztása jogvesztő. Nyilatkozat formanyomtatványa itt letölthető: Agrárvállalkozások nyilatkozata
A nyilatkozat könnyebb és gyorsabb beazonosíthatósága és feldolgozása érdekében, kérjük ügyeljen a szerződésszám és a hat jegyű ügyfél azonosító szám pontos megadására (mely adatokat a Fizetési értesítőn is megtalál), a további adatok, részek kitöltésére és a nyilatkozat aláírására.
Az agrárminiszter rendeletében szereplő nyilatkozat megtehető:
- postai úton: a 6701 Szeged Pf. 739. címre történő megküldéssel,
- elektronikusan formában: az ugyfelszolgalat@axfina.hu e-mail címre történő megküldéssel,
- személyesen: a 6723 Szeged, Római körút 21. szám alatti ügyfélszolgálatunkon (bejárat a Szilléri sugárúti parkoló felől) történő benyújtással. Nyitva tartás: szerda 9-13 óra.
2022. június 22.
Tájékoztatás a törlesztések fizetési moratóriumának meghosszabbításáról
Tájékoztatjuk, hogy az egyes kiemelt társadalmi csoportok, valamint pénzügyi nehézséggel küzdő vállalkozások helyzetének stabilizálását szolgáló átmeneti intézkedésekről szóló 2020. évi CVII. törvény eltérő alkalmazásáról szóló 216/2022. (VI. 17.) számú Kormányrendelet alapján a fizetési moratórium 2022. július 1. napjától 2022. július 31. napjáig, illetve 2022. december 31. napjáig az alábbiak szerint meghosszabbításra került azok számára, akik jelenleg is élnek ezzel a lehetőséggel.
A változások lényege:
- a jelenlegi felételek mellett a moratórium 2022. július 31-én véget ér,
- a 2022. július 31-ig meghosszabbított moratórium igénybevételéhez Önnek semmit sem kell tenni, amennyiben jelenleg is él a moratóriummal,
- 2022. augusztus 01-től 2022. december 31-ig a moratóriumot csak azok vehetik igénybe, akik:
- 2022. június hónapban élnek a moratóriummal (nem teljesítenek befizetést vagy más formában nem léptek ki a moratóriumból) ÉS
- 2022. július 31-ig a jogszabályban meghatározott formanyomtatványon – amely a lenti linken letölthető - nyilatkoznak arról, hogy továbbra is (2022. augusztus 01-től) élni kívánnak a moratóriummal
- amennyiben 2022. július 31-ig nyilatkozata nem érkezik be hozzánk, az Ön számára a moratórium véget ér. A határidő jogvesztő.
Ügyfeleink számára már postáztuk a nyilatkozathoz szükséges, jogszabályban meghatározott tartalmú formanyomtatványt és tájékoztatást. A formanyomtatvány az alábbi linken is elérhető:
Nyilatkozat fizetési moratórium folytatásáról
A Miniszterelnöki Kabinetirodát vezető miniszter rendeletében szereplő nyilatkozat megtehető:
- postai úton: a 6701 Szeged Pf. 739. címre történő megküldéssel,
- elektronikusan formában: az ugyfelszolgalat@axfina.hu e-mail címre történő megküldéssel,
- személyesen: a 6723 Szeged, Római körút 21. szám alatti ügyfélszolgálatunkon (bejárat a Szilléri sugárúti parkoló felől) történő benyújtással. Nyitva tartás: szerda 9-13 óra.
2022. március 26.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitvatartásáról
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk 2022. április 1. napjától ismét fogadja ügyfeleinket szerdánkánt 9-13 óra között a Szeged, Római krt. 21. szám alatti irodaházban
2021. december 14.
Libor jegyzés megszűnése, helyettesítő kamatlábak
Az Egyesült Királyság Pénzügyi Magatartási Hatósága (Financial Conduct Authority, FCA) bejelentette, hogy az EUR, GBP, JPY és CHF LIBOR (London Interbank Offered Rate), mint báziskamatláb összes futamidejének jegyzése 2021. december 31. után megszűnik.
2021. november 17.
Tájékoztatás bankszünnapról
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2021. december 11. és 2021. december 31. napján Társaságunk bankszünnapot tart. Megértését köszönjük!
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitvatartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2021. november 22-től a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel személyes ügyfélszolgálatunk nyitvatartása szünetel.
Telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- csütörtökig 9-13 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
2021. szeptember 22.
Tájékoztatás a törlesztések fizetési moratóriumának meghosszabbításáról
Tájékoztatjuk, hogy a 2021. szeptember 16. napján hatályba lépett 536/2021. (IX. 15.) Kormányrendelet alapján a fizetési moratórium 2021. november 1. napjától 2022. június 30. napjáig meghosszabbításra került a fizetési nehézségekkel küzdő ügyfelek számára.
A változások lényege:
- a jelenlegi felételek mellett a moratórium 2021. október 31-én véget ér,
- 2021. november 01-től 2022. június 30-ig a moratóriumot csak azok vehetik igénybe, akik:
- 2021. szeptember hónapban élnek a moratóriummal (nem teljesítenek befizetést) ÉS
- 2021. október 01. és 2021. október 31. között a jogszabályban meghatározott formanyomtatványon nyilatkoznak arról, hogy továbbra is (2021. november 01-től) élni kívánnak a moratóriummal ÉS megfelelnek a jogszabályban meghatározott jogosultsági feltételeknek,
- a jogosultság feltételeit – amelyek a lenti linken letölthető nyilatkozatokban is megtalálhatók - jogszabály határozza meg, a feltételek fennállásáról az adósnak kell nyilatkozni formanyomtatványon,
- amennyiben 2021. október 31-ig nyilatkozata nem érkezik be hozzánk, az Ön számára a moratórium véget ér,
- a gépjármű lízingszerződésekre a fizetési moratórium 2021. november 01-től véget ér,
- a fizetési moratórium továbbra sem vonatkozik a 2020. március 19-e előtt megszűnt (felmondott) kölcsön- és lízingszerződésekre.
Ügyfeleink számára már postáztuk a nyilatkozathoz szükséges, jogszabályban meghatározott tartalmú formanyomtatványt és tájékoztatást. A formanyomtatvány az alábbi linken is elérhető:
Magánszemélyek nyilatkozata
Vállalkozások nyilatkozata
2021. március 5.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2021. március 8. napjától ügyfélszolgálatunk nyitva tartása változik:
- a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel személyes ügyfélszolgálatunk nyitva tartása szünetel
- telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- csütörtökig 9-13 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
Együttműködését köszönjük!
2021. február 24.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2021. március 1. napjától ügyfélszolgálatunk nyitva tartása változik:
- személyes ügyfélszolgálatunk szerdán 9-13 óráig üzemel
- telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- csütörtökig 9-13 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
Együttműködését köszönjük!
2021. május 20.
Tájékoztatás cégnév és székhelyváltozásról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2021. június 01. napjától kezdődően:
- a Lombard Lízing Zrt. AxFina Hungary Zártkörűen Működő Részvénytársaság cégnév alatt
- a Lombard Bérlet Kft. AxFina Servicing Korlátolt Felelősségű Társaság cégnév alatt
folytatja tovább tevékenységét.
Ezen időponttól a Lombard Lízing Zrt., a Lombard Ingatlan Zrt., a Lombard Bérlet Kft. székhelye (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 85-87. szám) megváltozik. Az új székhely címe: 6723 Szeged, Római krt. 21. Telefonszámunk változatlan: (06) 62/564-777
A név-, és székhelyváltozás a finanszírozási szerződések érvényességét nem befolyásolja, azok az eredeti tartalommal maradnak továbbra is érvényben a felek között. A név-, és címváltozással összefüggésben Önnek nincs tennivalója.
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy - a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel - személyes ügyfélszolgálatunk nyitva tartása szünetel.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
2021. március 5.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2021. március 8. napjától ügyfélszolgálatunk nyitva tartása változik:
- a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel személyes ügyfélszolgálatunk nyitva tartása szünetel
- telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- csütörtökig 9-13 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
Együttműködését köszönjük!
2021. február 24.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2021. március 1. napjától ügyfélszolgálatunk nyitva tartása változik:
- személyes ügyfélszolgálatunk szerdán 9-13 óráig üzemel
- telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- csütörtökig 9-13 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
Együttműködését köszönjük!
2020. december 19.
Tájékoztatás a törlesztések fizetési haladékának meghosszabbításáról
A 2021. január 1-től életbe lépő fizetési moratóriummal kapcsolatosan 2020.12.19-én nyilvánosságra került új információk alapján felfüggesztjük a jogosultság igazolásával kapcsolatos nyilatkoztatást. A vonatkozó jogszabályok megjelenéséig ügyfeleink türelmét kérjük.
Ügyfeleinknek 2021. január 1-től 2021. június 30-ig továbbra sem szükséges hiteleiket törleszteniük.
- Ha élni kíván a fizetési moratóriummal akkor nincs teendője!
- Ha a fizetési haladékot nem kívánja fenntartani, akkor kérjük, teljesítse az Ön által választott fizetési mód szerint befizetését. Kérjük, az átutalás közlemény rovatában a szerződésszámát tüntesse fel.
A fizetési moratórium továbbra sem vonatkozik a 2020. március 19-e előtt megszűnt (felmondott) kölcsön- és lízingszerződésekre!
Együttműködését köszönjük!
2020. december 9.
Tájékoztatás bankszünnapról
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2020. december 12. és 2020. december 31. napján Társaságunk bankszünnapot tart. Megértését köszönjük!
Tájékoztatás a törlesztések fizetési haladékának meghosszabbításáról
Magyarország Országgyűlése a 2020. évi CVII. törvénnyel a fizetési moratórium meghosszabbításáról döntött, így a meghatározott társadalmi csoportoknak és a pénzügyi nehézséggel küzdő vállalkozásoknak 2021. január 1-től 2021. június 30-ig továbbra sem szükséges hiteleiket törleszteniük.
- Ha élni kíván a fizetési moratóriummal ÉS valamely érintett társadalmi csoporthoz tartozik vagy pénzügyi nehézséggel küzdő vállalkozás, akkor az általunk küldött Nyilatkozatot szükséges kitöltve visszaküldenie!
- Ha a fizetési haladékot nem kívánja fenntartani VAGY Ön arra a CVII. törvény alapján nem jogosult, akkor kérjük, teljesítse az Ön által választott fizetési mód szerint befizetését. Kérjük, az átutalás közlemény rovatában a szerződésszámát tüntesse fel.
A törvény továbbra sem vonatkozik a 2020. március 19-e előtt megszűnt (felmondott) kölcsön- és lízingszerződésekre!
Hatályos szerződéssel rendelkezőknek Nyilatkozat itt:
Lombard Lízing Zrt.
Lombard Ingatlan Zrt.
Együttműködését köszönjük!
2020. június 26.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2020. július 1. napját a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel:
- személyes ügyfélszolgálatunk kedden 9-13 óráig, csütörtökön 12-16 óráig üzemel
- telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- péntekig 8-14 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
Együttműködését köszönjük!
2020. június 15.
Tájékoztatás Extra Help Online ügyfélszolgálat megszűnéséről
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2020.06.18-tól az Extra Help Online ügyfélszolgálat elérhetősége megszűnik.
2020. június 2.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2020. április 6-ától a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel:
- személyes ügyfélszolgálatunk nyitva tartása szünetel.
- telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- péntekig 8-14 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
Tájékoztatás a törlesztések fizetési haladékáról
A Kormány 47/2020. (III. 18.) sz. rendeletében a koronavírus járvány gazdasági hatásai miatt a lakossági és a vállalati hitelek törlesztésére 2020. december 31-ig fizetési haladékot biztosít. Ez azt jelenti, hogy az érintett szerződéses jogviszonyok változatlanul fennállnak, de év végéig nem kell megfizetni a hitelek esedékessé váló törlesztő részletét.
A kormányrendelet nem vonatkozik a 2020. március 19-e előtt megszűnt (felmondott) kölcsön- és lízingszerződésekre!
- Ha élni kíván a fizetési moratóriummal akkor nincs teendője!
- Ha a fizetési haladékot nem kívánja fenntartani, akkor nincs más teendője, mint átutalással teljesíteni befizetését. Kérjük, az átutalás közlemény rovatában a szerződésszámát tüntesse fel.
Részletes tájékoztató itt:
Tájékoztató hatályos szerződéssel rendelkezőknek
Tájékoztató megszűnt szerződéssel rendelkezőknek
Együttműködését köszönjük!
2020. április 3.
Tájékoztatás ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2020. április 6-ától a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel:
- személyes ügyfélszolgálatunk nyitva tartása szünetel.
- telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől- csütörtökig 8-14 óráig fogadja hívásaikat.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető „Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak” (http://igenybejelentes.lombard.hu/uszhd/) web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
2020. április 3.
Tájékoztatás a törlesztések fizetési haladékáról
A Kormány 47/2020. (III. 18.) sz. rendeletében a koronavírus járvány gazdasági hatásai miatt a lakossági és a vállalati hitelek törlesztésére 2020. december 31-ig fizetési haladékot biztosít. Ez azt jelenti, hogy az érintett szerződéses jogviszonyok változatlanul fennállnak, de év végéig nem kell megfizetni a hitelek esedékessé váló törlesztő részletét.
A kormányrendelet nem vonatkozik a 2020. március 19-e előtt megszűnt (felmondott) kölcsön- és lízingszerződésekre!
- Ha élni kíván a fizetési moratóriummal akkor nincs teendője!
- Ha a fizetési haladékot nem kívánja fenntartani, akkor nincs más teendője, mint átutalással teljesíteni befizetését. Kérjük, az átutalás közlemény rovatában a szerződésszámát tüntesse fel.
Részletes tájékoztató itt:
Tájékoztató hatályos szerződéssel rendelkezőknek
Tájékoztató megszűnt szerződéssel rendelkezőknek
Együttműködését köszönjük!
2020. március 25.
Tájékoztatás a törlesztések fizetési haladékáról
A Kormány 47/2020. (III. 18.) sz. rendeletében a koronavírus járvány gazdasági hatásai miatt a lakossági és a vállalati hitelek törlesztésére 2020. december 31-ig fizetési haladékot biztosít. Ez azt jelenti, hogy az érintett szerződéses jogviszonyok változatlanul fennállnak, de év végéig nem kell megfizetni a hitelek esedékessé váló törlesztő részletét.
Ha élni kíván a fizetési moratoriummal akkor nincs teendője!
Ha a fizetési haladékot nem kívánja fenntartani, a törlesztő részletei megfizetésére is lehetősége van. Az erre vonatkozó részleteket hamarosan honlapunkon közöljük.
Együttműködését köszönjük!
2020. március 18.
Tájékoztatás személyes ügyfélszolgálat nyitva tartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2020. március 23-ától – a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel – személyes ügyfélszolgálatunk nyitva tartása szünetel. Kérjük Ügyfeleinket, hogy postai levél helyett használják elektronikus csatornáinkat. Email üzenetet küldhetnek a honlapunkon elérhető "Igénybejelentés küldése ügyfélszolgálatnak" web-felületen, a megfelelő témakört kiválasztva.
Együttműködését köszönjük!
2020. március 13.
Tájékoztatás személyes ügyfélszolgálat nyitvatartásáról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2020. március 16-ától – a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel – személyes ügyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje módosul.
Új nyitva tartás: Hétfő 8-12, Szerda 13-16, Péntek 8-12.
Megértését köszönjük!
2019. november 20.
Tájékoztatás bankszünnapról
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2019. december 14. és 2019. december 23. napján személyes ügyfélszolgálatunk és telefonos ügyfélszolgálatunk bankszünnap miatt zárva tart.
Megértését köszönjük!
Lombard Lízing Csoport
2019. április 16.
Tájékoztatás bankszámlaszám változásról
Felhívjuk Ügyfeleink szíves figyelmét, hogy bankszámlaszámaink megváltoztak. Kérjük banki átutalásaikat a
Lombard Lízing Zrt. esetén a 11735005-20546652
Lombard Ingatlan Zrt. esetén a 11735005-21037827
Lombard Bérlet Kft. esetén a 11735005-20575311
Kérjük postai készpénzátutalási megbízással (sárga csekk) fizető ügyfeleinket, csak olyan csekket használjanak, amelynek jobb alsó részén a fenti új bankszámlaszám szerepel.
Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban kérdésük van, kérjük, hívják ügyfélszolgálatunkat bizalommal munkanapokon 8-16 óra között a 62/564-777 telefonszámon.
Közreműködésüket megköszönve:
Lombard Lízing Csoport
2019. február 1.
Tájékoztatás készpénzbefizetésről
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy 2019. március 1. napjától készpénz befizetésre OTP bankfiókon keresztül van lehetőség, Ügyfélszolgálati irodánkban (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 85-87.) a készpénzkezelés megszűnik. Ügyfeleink befizetéseiket a korábban megszokott módon - banki átutalással vagy postai csekken - is teljesíthetik.
Lombard Lízing Csoport
2018. december 11.
TÁJÉKOZTATÁS BANKSZÜNNAPRÓL
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2018. december 27. és 2018. december 28. napján Társaságunk bankszünnapot tart. Megértését köszönjük!
Lombard Lízing Csoport
2018. május 25.
Tájékoztatás adatvédelmi rendelkezések módosulásáról
Tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendeletének (EU Általános Adatvédelmi rendelete, GDPR) 2018.05.25. napjával történő kötelező alkalmazására, a szerződése elválaszthatatlan részét képező Üzletszabályzat Adatvédelem, adatkezelésre vonatkozó rendelkezései 2018.05.25. napjával kiegészülnek a Lombard Lízing Csoport Nyilvános adatvédelmi tájékoztatójával.
A Lombard Lízing Csoport Nyilvános adatvédelmi tájékoztatója elérhető a Társaság www.lombard.hu weboldalán és ügyfélszolgálatán, illetve annak másolati példánya igényelhető a Társaság ügyfélszolgálatán.
2017. október 24.
Tájékoztatás székhelyváltásról
Felhívjuk ügyfeleink szíves figyelmét, hogy Társaságunk székhelye 2017. november 15. napjával a 6720 Szeged, Somogyi Béla utca 19. szám alól áthelyezésre kerül a 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 85-87. szám alá.
Egyéb elérhetőségeink és cégadataink változatlanok maradnak.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy 2017. november 10. napján személyes ügyfélszolgálatunk és a telefonos ügyfélszolgálatunk bankszünnapot tart.
Megértését köszönjük!
Lombard Lízing Csoport
2016. december 1.
Információs füzet – Fizetési problémák esetére
A Lombard Lízing Csoport komplex megoldáscsomagot állított össze azon ügyfelei számára, akik fizetési nehézségekkel vagy tartós törlesztési problémákkal küzdenek. Jelentős többletköltségtől kímélheti meg pénztárcáját, ha nem várja meg a szerződésének felmondását, hanem még azt megelőzően keres fizetést könnyítő megoldást!
Az átmeneti fizetési problémák kiküszöbölhetőek a jelenlegi fizetési kötelezettségek átütemezésével, vagy fizetési könnyítéssel. A futamidő hosszabbításával a havi díjak csökkenthetők, de igényelhető a díjfizetés átmeneti felfüggesztése, vagy egy adott díj későbbi időpontban történő megfizetése. Lehetőség van a törlesztő részletek fizetési határidejének módosítására is, így a havi törlesztő részlet kifizetése a munkabér vagy a bevétel kézhezvételéhez igazítható.
Fizetési problémák kezeléséről szóló információs füzetünket megtalálja tájékoztatóink között, vagy ide kattintva.
2016. május 25.
Tájékoztatás budapesti ügyfélszolgálati iroda megszüntetéséről
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy 2016. június 17. napjával budapesti ügyfélszolgálati irodánk (1139 Budapest Váci út 81-83.) megszűnik.
Ügyfeleink személyesen ügyeiket a továbbiakban szegedi ügyfélszolgálati irodánkban intézhetik.
Irodánk címe: 6720 Szeged Somogyi u. 19.
Nyitva tartás:
Hétfő - péntek: 8.00 - 16.00, pénztár: 8.00 - 16.00
Telefonos és írásos megkeresések esetén változatlan elérhetőségeken állunk ügyfeleink rendelkezésére.
2016. május 6.
Közlemény
2016. május 10-én kedden a budapesti személyes ügyfélszolgálatunk 13 órakor, a szegedi személyes ügyfélszolgálatunk 15:30-kor bezár. Ezen időben telefonos ügyfélszolgálatunk zavartalanul üzemel. Kérjük szíves megértésüket!
2016. január 18.
Közlemény
2016. január 22-én pénteken a budapesti személyes ügyfélszolgálatunk zárva tart bankszünnap miatt.
Ezen a napon szegedi ügyfélszolgálatunk zavartalanul üzemel.
Kérjük szíves megértésüket!
2015. augusztus 3.
Közlemény
A Kúria a Gfv.VII.30.112/2015/5. számú ítéletével kötelezte a Lombard Lízing Zrt.-t, hogy az ítéletben megszövegezett tartalmú "közlemény" teljes szövegét tegye közzé a honlapján.
2015. július 27.
Tájékoztató a 2015. július 16-i közleménnyel kapcsolatban
Az ügyfeleknek a szerződésből eredő fizetési kötelezettségeiket változatlan tartalommal és formában kell teljesíteniük a Fizetési értesítőben kiközölt feltételek szerint. Ennek elmaradása esetén számolni kell a szerződésszegés jogkövetkezményeivel, beleértve a szerződés esetleges felmondását is.
2015. július 16.
Közlemény
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Kúria Gfv. VII.30.112/2015/5 sz. ítélete alapján, amely három már hatályon kívül helyezett Üzletszabályzat (HIT2006.05.31., PLA3/2008.11.01 és HIT/2006.05.31.) vonatkozásában mondta ki bizonyos rendelkezések érvénytelenségét, a Lombard Lízing Zrt. az alábbi intézkedéseket teszi:
- A Kúria ítéletében szereplő „Közleményt” legkésőbb 2015. augusztus 6-ig az előírt módon közzéteszi.
- Valamennyi hatályos Üzletszabályzatát felülvizsgálja és módosítja annak érdekében, hogy azokból a Kúria által érvénytelennek nyilvánított szerződési feltételek kikerüljenek, illetve a Kúria döntésének megfelelően – a fogyasztók javára – módosításra kerüljenek.
- A hatályos Üzletszabályzatok módosítását honlapján közzéteszi és módosításról egyéb figyelemfelhívás útján is tájékoztatja érintett ügyfeleit.
2015. május 15.
Tájékoztató Integrált CASCO-ra vonatkozó felügyeleti határozat végrehajtásáról
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a Lombard Lízing Zrt. a Magyar Nemzeti Bank H-FK-I-B-388/2013. számú határozatában foglaltakat – amely a fogyasztókkal kötött kölcsönszerződések havi díjai ügyleti kamatában beszedett Integrált CASCO díjra jutó árfolyam-különbözetről rendelkezik – az alábbiak szerint végrehajtotta:
1. A 2015. május 1. napját követően esedékes havi törlesztő részletek kamatrészében az Integrált CASCO díjra jutó árfolyam-különbözet a Felügyelet által ajánlott módszer szerint került meghatározásra. Ezzel a Társaság a jogellenes magatartást 2015. április 30. napjával megszüntette.
2. A Társaság a 2011. szeptember 29. és 2015. április 30. napja közötti időszakban esedékessé vált törlesztő részletek vonatkozásában az MNB által megadott képlet szerint megállapította az adott fogyasztó részére visszatérítendő összeget, amelyet az érintett fogyasztók ügyfélfolyószámláján 2015. május 4. napjával jóváírt. Az Integrált CASCO visszatérítéséről, annak elszámolásáról a Társaság külön levélben tájékoztatja érintett ügyfeleit.
2015. február 27.
Tájékoztató
A Szegedi Ítélőtábla a Pf.II.20.961/2014/3. számú ítéletével kötelezte a Lombard Lízing Zrt.-t, hogy az ítéletben megszövegezett tartalmú „közlemény” teljes szövegét tegye közzé a honlapján.
2014. október 15.
Tájékoztató az árfolyamréssel és egyoldalú szerződésmódosítással kapcsolatos fogyasztókkal történő elszámolásról
A Lombard az elszámolási kötelezettségét a fogyasztónak minősülő ügyfeleivel szemben a 2014.07.26. napján hatályba lépett 2014. évi XXXVIII. törvény, a 2014. október 15. illetve egyes rendelkezései vonatkozásában 2014. november 1. napjától hatályos 2014. évi XL. törvény valamint az elszámolás részletszabályaira vonatkozó MNB rendeletben meghatározott módszertan és határidő szerint köteles teljesíteni.
2014. március 12.
Tájékoztató
Tájékoztatjuk, hogy az új Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 2014.03.15. napjától érvényes szabályai jelentősen megváltoztatták a finanszírozásoknál korábban alkalmazható biztosítéki rendszert, mely változások miatt a hitelszerződéshez és lízingszerződéshez kapcsolódó tartozásátvállalási szolgáltatásunk átmenetileg szünetel. Ezen időszak alatt benyújtott ilyen igények elutasításra kerülnek.
2013. november 1.
Csoportos beszedés
Csoportos beszedéshez szükséges szolgáltató azonosító: Lombard Lízing Zrt. A11080996. Fogyasztó azonosító: az Ön 3 betűből és 7 számból álló szerződésszáma.
2013. október 1.
Tájékoztató a PSZÁF H-FH-I-B-192/2013. számú határozatával kapcsolatban
Szeretnénk tájékoztatni tisztelt ügyfeleinket arról, hogy a PSZÁF H-FH-I-B-192/2013. számú casco díjfizetési eljáráshoz kapcsolódó határozatának bírósági felülvizsgálata iránt a Lombard Lízing Csoport a törvény által biztosított határidőn belül keresettel élt az illetékes bíróság előtt, illetve kérte a határozat végrehajtásának felfüggesztését. A Fővárosi Közigazgatási és Munkaügyi Bíróság 28.K.32.395/2013/3. számú, 2013. szeptember 25-én kelt végzésében a Lombard kérelmének helyt adva a fent említett határozat végrehajtását felfüggesztette. Mindez azt jelenti, hogy a társaság a bíróság jogerős döntéséig az integrált casco biztosítást is tartalmazó finanszírozási szerződéseit továbbra is a hatályos szerződési feltételek szerint kezeli, és visszafizetést ehhez kapcsolódóan nem eszközöl. A határozat bírósági felülvizsgálata folyamatban van, melynek során meghozatalra kerülő és jogerőssé váló ítélet rendelkezéseit a Lombard maradéktalanul végrehajtja.
2013. január 2.
Adószám változás
A Lombard Lízing Zrt. adószáma 2013.01.01-től megváltozott. Az új adószám: 11080996-2-06.
2012. február 20.
TÁJÉKOZTATÓ A 2012. FEBRUÁR 20-ÁN ÉLETBE LÉPETT VÁLTOZÁSOKRÓL
A Lombard Lízing Csoport az anyavállalatával - a VR Leasing AG-vel - közösen kialakított, a cégcsoport jövőbeli üzleti aktivitását meghatározó stratégiája értelmében a magyarországi piacon kizárólag gépjármű-finanszírozásra fog fókuszálni.
A fenti döntés következményeként a Lombard Lízing Csoport 2012. február 20-i hatállyal termelőeszköz- és ingatlanfinanszírozási, illetve a személygépjármű flotta finanszírozási tevékenységét az új kihelyezések tekintetében megszünteti.
Szerződéskötésre a 2012. február 20-át megelőzően Társaságunkhoz benyújtott termelőeszköz- és/vagy ingatlanfinanszírozási kérelmek esetén van lehetőség.
A stratégiai döntés a már megkötött és hatályos lízing-, hitel-, illetve bérleti szerződésekre nincs hatással, így azok kezelését a Lombard Lízing Csoport az adott szerződésben és a hozzá tartozó üzletszabályzatban foglaltaknak megfelelően a továbbiakban is biztosítja.
2011. január 1.
LOMBARD SAJÁT ÁRFOLYAM BEVEZETÉSE
A Takarékbank Zrt. 2010. december 31. napjával megszünteti a „MTB Deviza árfolyam” jegyzését.
Fentiekre tekintettel a Lombard Lízing Zrt. 2011. január 1. napjától saját deviza árfolyamot képez, „Lombard saját deviza árfolyam” néven.
Az árfolyam képzés a kialakult banki gyakorlat szerint történik, a jegyzésre vonatkozó irányelveket az Árazási elvek tartalmazza. A Lombard saját deviza árfolyamot a Lombard Lízing Zrt. és annak leányvállalatai Üzletszabályzatainak vonatkozó rendelkezései kapcsán kell alkalmazni.
2011. január 1. napjától, ahol Üzletszabályzataink „MTB deviza árfolyam”-ról, MTB deviza eladási vagy vételi árfolyamról rendelkezik, helyette a „Lombard saját deviza árfolyam”-ot, Lombard saját eladási vagy vételi árfolyamot kell alkalmazni.
Társaságunk az adott napon érvényes Lombard deviza árfolyamát minden banki napon 10.00 és 11.00 óra között teszi közzé honlapján.
2010. december 13.
DEVIZA ALAPÚ LAKÁSCÉLÚ FINANSZÍROZÁSI SZERZŐDÉSEK
Egyes pénzügyi tárgyú törvényeknek a nehéz helyzetbe került lakáscélú hitelt felvevő fogyasztók megsegítése érdekében szükséges módosításáról szóló 2010. évi XCVI. tv. - amely a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvényt és a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény módosította – alapján Társaságunk az Üzletszabályzatain átvezette a kötelező törvényi módosításokat.
A 2010.12.13. napjával életbelépő módosított Üzletszabályzatok - a törvényi rendelkezések alapján - a hatálybalépést megelőzően megkötött szerződésekre is, visszamenőleges hatállyal kiterjednek.
A már megkötött szerződések esetében a Takarékbank deviza eladási árfolyama helyett – a szerződésre érvényes mértékadó árfolyam változatlanul hagyása mellett - a Lombard saját deviza-középárfolyama kerül alkalmazásra a törlesztő részlet, vagy a devizában megállapított bármely költség, díj forintban meghatározott összegének kiszámításához.
Társaságunk az adott napon érvényes Lombard saját deviza-középárfolyamát minden banki napon 10.00 és 11.00 óra között teszi közzé honlapján.
2010. augusztus 31.
Tájékoztató cégösszeolvadásról
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Lombard Finanszírozási Zártkörűen Működő Részvénytársaság (rövid név Lombard Finanszírozási Zrt., 6720 Szeged, Somogyi Béla u 19.; adószáma: 12495049-2-06) - mint a leányvállalat - 2010. augusztus 31. napjával
beolvadt
a Lombard Pénzügyi és Lízing Zártkörűen Működő Részvénytársaságba (rövid név Lombard Lízing Zrt., 6720 Szeged, Somogyi Béla u 19.; adószáma: 11080996-2-44), mely 17 éve a finanszírozási piac meghatározó szereplője.2010. június 1.
Megnyílt a finanszírozásból visszavett autóink telephelye
A budaörsi IKEA és Auchan mellett megnyitottuk visszavett autóink telephelyét. Itt megtekinthetőek és megvásárolhatóak finanszírozásból visszaszármaztatott autóink. Az autók megtalálhatóak a www.lombardlicit.hu oldalon is.
2010. január 4.
Módosuló üzletszabályzatok
A Lombard Lízing Csoporthoz tartozó pénzügyi intézmények értesítik tisztelt Ügyfeleiket, hogy a hatályos Üzletszabályzataik (ÁSZF) módosításra kerülnek.
2009. augusztus 28.
Tájékoztató a gazdasági válság okozta fizetési problémák kezeléséről
A gazdasági válság hatására egyre több ügyfelet érintenek átmeneti fizetési nehézségek, tartós törlesztési problémák, melyekre számos rugalmas megoldást kínálunk.
2009. július 21.
Értesítés szerződésszintű folyószámla nyilvántartás bevezetéséről
Ezúton tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2009. július 20-tól új folyószámla nyilvántartást vezettünk be, melynek eredményeként minden egyes szerződés esetében külön folyószámlán kerülnek nyilvántartásra a terhelések és jóváírások (pénzforgalom).